Einen Newsletter herausgeben - Unzustellbare E-Mails

Erst wenn Sie Ihre erste E-Mail-Nachricht verschicken, werden Sie festzustellen, dass sogar die aktuellste Liste viele unzustellbare Adressen enthält. Die meisten Listen - sogar B2B-Listen (B2B = business to business) - verlieren ungefähr 30 Prozent ihrer Adressen innerhalb eines Jahres. Unzustellbare Post aufzuräumen wird nicht nur beim ersten Senden ein Problem darstellen - obgleich es vermutlich beim ersten Mailing ein größeres sein wird als bei den Folge-Mailings - es ist etwas, mit dem Sie sich jedes Mal beschäftigen müssen.

Viele Arten abgewiesener E-Mails
Wenn Sie Ihren Newsletter verschicken, liefern Sie sowohl eine "Von"-Adresse als auch eine "Antwort-an"-Adresse mit Ihren Nachrichten. Alle automatisierten Antworten werden zu der "Von"-Adresse gesendet. Dies schließt alle folgenden Arten von automatisierten Antworten ein:

New paragraph Unzustellbare E-Mail - Empfänger ist nicht im Adressbuch
Unzustellbare E-Mail - die Domain existiert nicht
Unzustellbare E-Mail - die Mailbox ist voll
Antworten der Art "Nicht im Büro" oder "In Urlaub"
"John ist außerhalb der Firma unterwegs, bitte nehmen Sie in Angelegenheiten, die sich auf... beziehen, mit Jane Kontakt auf"
New paragraph "John ist außerhalb der Firma unterwegs, Sie können ihn unter ... erreichen"
"Wir konnten diese Nachricht nicht innerhalb von 24 Stunden zustellen. Wir werden es drei Tage lang versuchen. Sie brauchen momentan keine weiteren Maßnahmen zu ergreifen.".

Eigenes Format bei jedem ISP (Internet Service Provider)
Jeder ISP erzeugt leicht unterschiedliche Betreffzeilen und leicht unterschiedliche Formate mit seinen Benachrichtigungen. Schlimmer noch, vielleicht löschen Sie blindlings Nachrichten, von denen Sie dachten, dass sie unzustellbar seien, die aber in Wirklichkeit nur sog. "Forwarding"-Informationen enthielten. Und um die Sache noch komplizierter zu machen, selbst wenn Sie eine "Antwort-an"-Adresse für Leute zur Verfügung stellten, die auf Ihren Newsletter reagieren wollten, nicht alle E-Mail-Programme benutzen tatsächlich auch die "Antwort-an"-Adresse. Nachrichten und Adressen von Leuten, die Ihnen etwas zu sagen haben, werden so vielleicht durch Sie gelöscht oder in die falsche Mailbox gefiltert.

Selbst die E-Mail-Adressen derjenigen zu finden, deren Nachrichten vollständig unzustellbar waren, ist schwer in automatisierter Form durchführbar, denn viele ISPs senden die ursprüngliche Anzeige als Anhang mit und erwähnen die unzustellbare Adresse nicht in der Nachricht, die sie Sie automatisch versenden. Das heißt, dass Sie oder Ihre Software die Anhänge öffnen müssen um zu sehen, wen Sie aus der Abonnentenliste streichen müssen. Das wird schnell zu einem langen, tristen Job.

Sparen Sie Zeit, halten Sie Ihre Adressliste sauber
Es ist definitiv zu Ihrem Vorteil, wenn Sie Ihre Liste sauber halten. Wenn Sie in Ihrem eigenen Namen mit Ihrer eigenen Software senden und Sie nicht pro Nachricht bezahlen müssen, dann vergeuden Sie immer noch Zeit damit, Nachrichten zu senden und aus Ihrer Eingangs-Mailbox zu entfernen.

Nutzen Sie abgewiesene E-Mails, um Ihre Adressliste frei von ungültigen Adressen zu halten...
Maxprog hat "eMail Bounce Handler" entwickelt, ein Tool, das E-Mails filtert und verwaltet, abgewiesene E-Mails mit Hilfe flexibler Regeln erkennt und die Empfänger-Adressen extrahiert, so dass Sie sie noch einmal zum Senden Ihrer E-Mails verwenden oder aus Ihrer Liste entfernen können. "eMail Bounce Handler" stellt eine Verbindung zu Ihrer Pop-Mailbox her, um Nachrichten über abgewiesene E-Mails zu holen, alle anderen Nachrichten aber unberührt zu lassen. Sobald Ihre Mailbox verarbeitet ist und alle Abweisungs-Nachrichten vom Server entfernt sind, haben Sie Ihre Liste der "ungültigen" E-Mail-Adressen. Diese können Sie dann exportieren, um Ihre ursprüngliche Liste aufzuräumen oder zu versuchen, die E-Mails noch einmal zu senden. Wenn Sie Maxprog Bulk Mailer benutzen, können Sie Ihre Datei "Delete" nennen und sie dann auf die Empfängerliste von MaxBulk Mailer ziehen. Alle Adressen aus dieser Datei werden dann in einem Rutsch aus der Liste entfernt!